Të qartë komunikimi me autoritetet: këshilla dhe Truket

Komunikimi me autoritetet mund të jetë një sfidë, sidomos kur përballen me një kompleks të gjuhës dhe kushtet. Ky udhëzues ofron këshilla praktike dhe Truket në mënyrë që të lehtësohet komunikimi me agjencitë dhe institucionet, dhe për të shmangur keqkuptimet.

Kjo është e gjitha në lidhje përgatitja: Përpara Autoriteteve

Të plotë përgatitjen mund të bëjë atë më të lehtë për autoritetet për të përshpejtuar në mënyrë të konsiderueshme. Pikat e mëposhtme duhet të respektohen:

• Dokumentet: Kontrolloni më parë që dokumentet dhe të dhënat janë të nevojshme. Një listë me të gjitha dokumentet e kërkuara mund të ju ndihmojë të mos harrojnë asgjë.
• Caktimi i terminit: Rregulluar, nëse është e mundur, bëni një takim. Kjo mund të zvogëlojë duke pritur herë dhe për të siguruar që punonjësit përgjegjës për shqetësimet tuaja është dhënë.
• Mbledhja e informacionit: për të ju Informuar në lidhje me procedurën e emërimit dhe pyetjet e mundshme që do të bëhen mund të. Shpesh kanë informacion të dobishëm në të mund të gjenden në faqet e internetit të autoriteteve.

Dokumente të rëndësishme për Autoritetet

• Kartë identiteti ose pasaportë
• Certifikatën e regjistrimit
• Certifikata e lindjes
• Dëshmi të të ardhurave
• Kontrata e qirasë

Të qartë dhe të thjeshtë të përdorimit të gjuhës

Një të thjeshtë dhe të qartë mënyrën e të shprehurit mund të ndihmojë për të shmangur keqkuptimet. Për të shmangur zhargonin dhe të gjatë, të ndërlikuar fjali. Në vend të kësaj, ju duhet të përdorni të shkurtër dhe konciz formulime.

• Pyetje direkte: ju pyes direkt, nëse diçka është e paqartë. Ajo është e mirë për të sqaruar paqartësitë menjëherë, sa të ketë më vonë keqkuptime.
• Të kuptuarit e sigurt: të Kërkojë punonjësit për të siguruar ju me pika të rëndësishme për të shpjeguar se kur diçka nuk është kuptuar. Përsëritni fjalët tuaja, me atë që kanë thënë për të siguruar që ju keni kuptuar çdo gjë të saktë.

Ndihmë me Përkthim dhe shpjegim nga autoritetet me letra

Veçanërisht për shtetasit e huaj dhe Refugjatët, kanë shpesh vështirësi për të kuptuar rregullatore të të Shkruarit. Këtu është falas tanë të Shërbimit mund të jetë e dobishme për autoritetet, letra, format, dhe e-Mail nga avokatët, të përkthyera në një gjuhë të thjeshtë dhe shpjegon. Ju mund të përdorni këtë Shërbim në mënyrë për të shmangur keqkuptimet dhe për të marrë hapa të drejtë.

Më shumë informata mund të gjenden këtu: autoritetet, anglisht përkthyes.

E rëndësishme pikat e kontaktit dhe personi i kontaktit

Ka një numër të ndryshëm të Zyrave, secila prej të cilave mund të ndihmojë me pyetje dhe probleme. Këtu janë disa rëndësishëm personi i kontaktit:

• Qytetari zyra: zyra shpesh është pika e parë e kontaktit për shqetësimet e çdo lloji. Këtu ju do të merrni informacion dhe për të ndihmuar në shumë çështje rregullatore.
• Shërbimet sociale: Për pyetje në lidhje me përfitimet dhe mbështetjen e Departamentit të shërbimeve sociale e me personin e duhur.
• Migrimi këshilla: Për shtetasit e huaj dhe Refugjatët, për të siguruar migrimin këshilla, mbështetje dhe këshilla në shumë situata.

Kanë të bëjnë me format e vështirë

Forma shpesh mund të jenë shumë të ndërlikuara dhe të pakuptueshme. Këshillat e mëposhtme mund ta bëjë atë më të lehtë për trajtimin e:

• Lexoni manualin: Shumë prej formave të kenë një manual që shpjegon se si për të mbushur në të janë. Lexoni këtë udhëzues me kujdes.
• Ndihmë kërko: ju mund të Përdorni ndihmën e këshillimit apo të kërkoni direkt autorizimeve, në qoftë se ju keni ndonjë problem duke i Plotësuar.
• Shërbimi ynë: Edhe në format e vështirë, ju mund të përdorni Shërbimin tonë të detajuar të plotësuar të ndihmojë për të marrë. Mësoni më shumë për atë këtu: autoritetet, anglisht përkthyes.

Sfidat e përbashkëta dhe se si për të kapërcyer ato.

Në marrëdhëniet me autoritetet, janë disa nga sfidat tipike. Këtu janë disa prej tyre janë dhe se si ju mund të përballen:

• Përdorimi i zhargonin dhe të ndërlikuara të gjuhës: autoritetet shpesh përdorin terma teknike dhe një gjuhë shumë formale. Mos kini frikë, mos e pyesni nëse ju nuk e kuptojnë diçka. Ju mund të përdorni fjalorë ose shërbimet Online për Përkthimin dhe shpjegimin e kushtet teknike.
• E paqartë kërkesat: Ndonjëherë janë kërkesat e paqartë ose e papërcaktuar. Ju duhet të qartësoni paraprakisht çfarë dokumenteve dhe informatave që janë të nevojshme. Bëni një shënim të përgjigjeve dhe, aty ku është e përshtatshme, një konfirmim me shkrim.
• Gjatë pritjes herë, duke pritur kohë kur autoritetet shpesh janë të pashmangshme. Organizoni datat paraprakisht dhe të përpiqen për të shmangur periudhave të pikut. Të sjellë diçka për të lexuar ose të Punës, të përdorin kohën e mençuri.
• E pakuptueshme Shkruani shkresë Zyrtare mund të jetë shumë formal dhe e komplikuar. Përdorni Shërbimin tonë të ketë të tillë një Letër të lehtë në gjuhë. Kjo e bën të lehtë për të kuptuar dhe ju mundëson që të përgjigjet në mënyrë adekuate.

Statistika kryesore për komunikim me autoritetet

Këshilla praktike për vizitën tuaj në Autoritetet

Përveç kësaj gjuhësore, të kuptuarit, nuk janë të mëtejshme këshilla praktike që mund të bëjë atë më të lehtë për Autoritetet:

• Përpikëria në orar: të jetë i përpiktë në orar për takimin tuaj. Kjo tregon respekt dhe parandalon kërkesën tuaj nuk mund të jenë të përpunuara për shkak të mungesës së kohës plotësisht.
• Mirësia dhe durimi: Një miqësore dhe të durueshëm ton mund të punojnë për mrekulli. Punonjësit e qeverisë janë gjithashtu vetëm të ndihmojë njerëzit, dhe shpesh të gatshëm për të, nëse mbeten të sjellshëm.
• Shënime: mbani shënime gjatë intervistës. Kështu ju mund të lexoni informacione të rëndësishme dhe nuk duhet të harroni ndonjë gjë.
• Shoqërimi takeaway: në Qoftë se ju ndiheni të pasigurt, të marrë një shoqërues person. Kjo mund të ju ndihmojë për të kuptuar pikat kyçe dhe për të sqaruar.

Mbështetje përmes përdorimit të mjeteve dixhitale

Në ditët e sotme, ka shumë digital mjetet që mund të lehtësojnë komunikimin me autoritetet:

• Format Online dhe të shërbimeve: Shumë autoriteteve tani ofron mundësi të formave online për të plotësuar dhe dorëzuar. Kjo kursen kohë dhe ndihmon procesin.
• Përkthim-Aplikimet: ju mund të Përdorni Përkthimin Apps, në mënyrë për të kapërcyer barrierat gjuhësore. Kjo mund të ndihmojë në kohë reale, për të kuptuar dokumentet dhe bisedat.
• Portaleve të informacionit: Vizitoni një informacion portal me këshilla dhe udhëzime për marrëdhëniet me autoritetet. Këto vende shpesh ofrojnë forume ku ju mund të bëni pyetje.

Rëndësinë e dallimeve kulturore

Shpesh neglizhohet aspekti i komunikimit me autoritetet e rëndësinë e dallimeve kulturore. Veçanërisht për shtetasit e huaj dhe Refugjatët, në të kuptuarit e normave kulturore dhe praktikat në Gjermani mund të jetë vendimtar. Këtu janë disa pika që duhet përmendur:

• Honorifics: Në Gjermani, ka një theks i fuqishëm në mirësjellje formale dhe formën e adresave. Ju përdorni ‘Z’ ose ‘Zonja’ dhe mbiemrin e Personit që ju jeni duke folur për të.
• Menaxhimi i kohës: përpikëria në orar është shumë e rëndësishme në Gjermani. Ju të tregojë deri në kohë për emërime dhe të informojë veten paraprakisht për hapjen Orë.
• Diskutim: Në Gjermani, shpesh është në mënyrë të drejtpërdrejtë dhe pa shumë ZHURMË, komunikon. Kjo nuk është menduar të jetë e pasjellshme, por e një lloji të efikasitetit. Provoni shqetësimet tuaja në mënyrë të qartë dhe të strukturuar për të bërë.

Dallimet kulturore në një Shikim

Këshilla për vetë-ndihmë dhe vetë-përgjegjësisë

Komunikimi me autoritetet shpesh kërkon një shkallë të lartë të përgjegjësisë personale dhe vetë-ndihmë. Këtu janë disa këshilla për të të jetë në gjendje të jetë aq aktive:

• Të tregojnë iniciativë: do t’ju Informojë paraprakisht përgatituni mirë para. Ju mund të përdorni të gjitha burimet në dispozicion për shqetësimet tuaja në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme rrugën përpara.
• Vetë-ndihma grupet dhe forume: të bashkohen grupeve vetëndihmuese, ose të marrë pjesë në forume në Internet për të diskutuar me të tjerët dhe përkrahje për të gjetur.
• Edukimi dhe trajnimi: të Marrë kurseve dhe trajnimeve të ndryshme që aftësitë e tyre gjuhësore dhe të kuptuarit e tyre në proceset rregullatore për të përmirësuar. Shumë kolegjet e komunitetit ofrojnë programe të tilla.

Përfundim

Të qartë komunikimi me autoritetet nuk është një pengesë e pakapërcyeshme. Me të drejtë e përgatitjes, me gjuhë të qartë dhe përdorimi i mbështetjen e ofertave, ju mund të shmangur keqkuptimet dhe interesat e tyre të qartë. Bëni përdorimin e ekzistuese ofron ndihmë dhe ju nuk janë të frikësuar për të bërë pyetje. Pra, të kuptuarit është e mundur me Zyrat dhe institucionet e mirë.